Aktuelles

Wichtige Informationen zur e-card

09.07.2020

(English information see below)

Alle seit 2020 ausgegebene e-cards sind mit einem Foto versehen. Wenn Sie noch eine ältere e-card haben (auf der Rückseite sehen Sie, bis wann sie gilt), erhalten Sie vor ihrem Ablauf automatisch eine neue – dieses Mal allerdings nur, wenn der Behörde ein Foto von Ihnen bekannt ist (d.h. wenn Sie einen österreichischen Reisepass oder Fremdenpass, Personalausweis, Scheckkartenführerschein, Aufenthaltstitel, usw. haben). Falls Sie sich unsicher sind, können Sie online überprüfen, ob die Behörde ein Foto von Ihnen hat.

Bei ca. 15% aller Versicherten hat die Behörde kein Foto. In diesem Fall müssen die Betroffenen 3-4 Monate vor Ablauf ihrer aktuellen e-card ein Foto persönlich zu einer Registrierungsstelle bringen; dabei müssen Sie auch Ihre Identität mit Hilfe von amtlichen Dokumenten nachweisen. Wegen der COVID-19-Maßnahmen geht das bei einigen Registrierungsstellen derzeit nur nach Terminvereinbarung, was zu Wartezeiten führt. Liegt bis zum Ablauf der e-card kein Foto vor, bekommen Sie keine neue e-card zugesendet und müssen dann mit Problemen rechnen, wenn Sie die Krankenversicherung in Anspruch nehmen wollen. Obwohl die Regierung die Übergangsfrist wegen der COVID-19-Maßnahmen verlängert hat, gibt es in Österreich fast 8000 e-cards, die bereits abgelaufen sind und wegen des fehlenden Fotos nicht durch eine neue ersetzt werden konnten!

Falls Sie eine e-card ohne Foto haben, überprüfen Sie bitte online, ob der Behörde ein Foto vorliegt:
https://www.chipkarte.at/ecfoto/?contentid=10007.835042&portal=ecardportal

Wenn der Behörde kein Foto vorliegt, erfahren Sie hier, was Sie zu tun haben:
https://www.chipkarte.at/cdscontent/?contentid=10007.835054&portal=ecardportal

Weitere Informationen zur Umstellung auf die neue e-card finden Sie im Intranet der Universität Wien ("e-card"):
https://intra.univie.ac.at/themen-a-z/thema/e-card/aktion/show/ctlr/tp/?no_cache=1&cHash=8b329c1a1d335b977b3802c98de81805

 

ENGLISH INFORMATION

All e-cards issued since 2020 are provided with a foto. If your e-card is older, please check via the following website, if the social security administration has your foto:
https://www.chipkarte.at/ecfoto/?contentid=10007.835042&portal=ecardportal

The website is in German only; please scroll down to the picture of the recto and the verso of an e-card and enter your social security number ("Sozialversicherungsnummer", i.e. 4 digits and your date of birth) and the last 9 digits of the number of your e-card ("Kennnummer der Karte"). If the answer you get is a green tick accompanied by the text "Derzeit ist ein Foto von Ihnen verfügbar.", then everything is ok, and you do not need to take further steps.

If the social security administration does not have your foto, you should supply one at last 3-4 month before your e-card expires; the expiration date is stated on the verso of your e-card ("Ablaufdatum"). If you have questions, please ask your superior or the Human Resources Department or directly at the social security administration (for university staff usually the BVAEB).

 

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